Trình bày dự án bất động sản trên website

Người mua bất động sản đứng trước một quyết định lớn, nên trang dự án cần chịu được việc đọc kỹ: họ có thể so sánh nhiều dự án, quay lại nhiều lần và để ý những điểm không nhất quán. Một trang dự án trình bày rõ ràng, trung thực giúp bạn thành người họ tin trước khi gọi. Ngược lại, một trang khoe quá tay có thể khiến họ nghi ngờ cả phần còn lại.

Trang chủ, danh mục dự án và biểu mẫu liên hệ được bàn trong hướng dẫn về website bất động sản; còn đây là cách làm để một trang dự án đứng vững trước người mua hay đối chiếu.

Mỗi thông tin cần có nguồn

Điều quan trọng nhất trên trang dự án là mọi dữ kiện đều phải có nguồn bạn chứng minh được: hồ sơ do chủ đầu tư hoặc chủ sở hữu cung cấp, tài liệu bán hàng chính thức. Bảng dưới là bộ khung kiểm tra.

Tên và chủ đầu tư: Nội dung nên có: Tên dự án, đơn vị chủ đầu tư; Nguồn lấy thông tin: Tài liệu chính thức của chủ đầu tư.
Vị trí: Nội dung nên có: Địa chỉ, khu vực, các mốc xung quanh và khoảng cách thực tế; Nguồn lấy thông tin: Bản đồ và tài liệu dự án.
Loại hình: Nội dung nên có: Căn hộ, đất nền, nhà phố…; Nguồn lấy thông tin: Tài liệu bán hàng.
Tình trạng pháp lý: Nội dung nên có: Ghi đúng như thông tin được cung cấp, kèm tên tài liệu; Nguồn lấy thông tin: Văn bản chủ đầu tư công bố.
Tiến độ: Nội dung nên có: Giai đoạn hiện tại, ngày cập nhật; Nguồn lấy thông tin: Thông báo của chủ đầu tư.
Mặt bằng: Nội dung nên có: Bản vẽ từng loại căn, diện tích; Nguồn lấy thông tin: Hồ sơ thiết kế.
Giá: Nội dung nên có: Ghi rõ là tham khảo hay đã niêm yết, ngày cập nhật; Nguồn lấy thông tin: Bảng giá được phép công bố.

Về pháp lý: ghi như được cung cấp, không tự diễn giải

Pháp lý là mục cần cẩn trọng nhất, vì dễ sai và dễ gây tranh chấp. Nguyên tắc an toàn:

Chỉ ghi những gì có văn bản và được phép công bố. Ghi rõ "theo thông tin do chủ đầu tư cung cấp" và tên tài liệu.
Không dùng các cụm như "pháp lý hoàn chỉnh", "đảm bảo tuyệt đối", "cam kết sinh lời". Những khẳng định này vừa khó chứng minh, vừa dễ gây tranh chấp.
Khi pháp lý thay đổi, cập nhật hoặc gỡ ngay, ghi ngày cập nhật cuối trên trang.
Với dự án chưa có đủ thông tin, thà ghi "đang cập nhật" còn hơn điền chỗ trống bằng điều chưa chắc.

Đây không phải tư vấn pháp lý. Nếu cần chắc chắn về cách thể hiện, hãy hỏi đơn vị pháp lý của bạn hoặc chủ đầu tư.

Ảnh thật, phối cảnh và mặt bằng

Dự án chưa xây xong có thể mới chỉ có phối cảnh. Hãy phân biệt rõ trên trang:

Ảnh phối cảnh ghi chú "Hình ảnh phối cảnh, có thể khác thực tế".
Ảnh thực tế (nếu có) ghi rõ chụp khi nào.
Mặt bằng đi kèm diện tích thông thuỷ hoặc thông tin đúng như tài liệu gốc, không làm tròn hay chỉnh sửa số.
Ảnh vị trí và tiện ích xung quanh chỉ đăng những nơi thực sự tồn tại và nêu đúng khoảng cách.

Với mặt bằng, nên dùng ảnh đủ rõ để khách đọc được trên điện thoại, và cho phép phóng to.

Sắp xếp trang theo cách người mua đọc

Phần đầu: tên dự án, vị trí, loại hình và một ảnh chính.
Tổng quan ngắn: dự án thuộc loại gì, ở đâu, giai đoạn nào.
Vị trí và tiện ích xung quanh.
Các loại căn hoặc sản phẩm, kèm mặt bằng.
Pháp lý và tiến độ, có ngày cập nhật.
Biểu mẫu để lại thông tin để được tư vấn thêm.

Cách để biểu mẫu thu được khách thực sự quan tâm được nói tiếp ở bài thu khách quan tâm bất động sản qua website.

Những điều nên tránh

Dùng ảnh của dự án khác hoặc ảnh lấy từ trang khác khi chưa được phép.
Công bố giá khi chưa được chủ đầu tư cho phép.
So sánh trực tiếp, hạ thấp dự án khác.
Lời hứa về lợi nhuận, tăng giá hay thời điểm bàn giao khi chưa có văn bản.

Nhiều dự án thì cần bao nhiêu trang

Mỗi dự án có thể có trang riêng, nên số trang là yếu tố cần tính: Cơ bản tối đa 5 trang, Tiêu chuẩn tối đa 10 trang kèm mục bài viết, Chuyên nghiệp không giới hạn trang. Xem bảng giá thiết kế website; số dự án cụ thể được thống nhất khi tư vấn.